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品牌命名原則:設計品牌名稱時要考慮什麼?

目錄

在創業時,通常第一件事都是先想可以提供什麼產品和服務,第二件事則是要想出公司或品牌名字。

世界上數以萬計的公司,要想到一個能夠突圍而出的名字不是一件容易的事。
雖然好的名稱不能保證品牌事業必定會成功,但選個好名字卻可以讓顧客對你的印象更加深刻。

在思考品牌名稱的時候,不要忘記以下幾個原則。

  • 不要與大品牌取相同名字
  • 能突出產品/服務好處
  • 做好市場定位

品牌名稱最好能帶出品牌重點

作為一間初創公司和品牌,市場上未有任何顧客認識這個品牌,而品牌名稱就是潛在顧客對品牌所接觸的第一印象。
一個好的名稱,能夠讓消費者第一時間就注意到你的品牌所售賣的產品/服務,甚至讓消費者明白產品/服務對他們有什麼好處。

在進行推廣時,潛在顧客不會給予陌生品牌太多時間。
大眾經過地鐵站、看著手機螢幕,每日至時會有數十至上百個廣告資訊在他們面前曝光。
處於這個資訊爆炸的年代,因為資訊無限,時間有限,他們已變得習慣性地忽視身邊不重要的資訊。

因此,商家應儘量在最短的時間內將產品和服務內容,清晰地表達給目標顧客。
換句話講,品牌名稱應該與商家的商品或服務相關,以讓人容易了解。

以香港幾間線上支付系統的名稱作比較:PayMe、轉數快、拍住賞。
PayMe和轉數快在名稱上都顯示了此服務與付款相關,令人容易理解。
相反,單靠聽從「拍住賞」這個名字,反而更似是儲購物積分如「易賞錢」之類的東西。

更改名字不是要讓受眾玩猜謎遊戲,品牌名字應該清晰直觀。
像SpaceX是探索太空、WhatsApp是溝通軟件、Foot Looker是賣鞋公司,都很好理解。

當然,是否容易理解應由受眾角度出發。
一個簡單的做法是,預先想好幾個名字,再向身邊不同群組的朋友詢問:
如果有一個叫「XX」的品牌,你估計這個品牌會提供什麼商品和服務?

如果朋友的理解和你大致相同,代表其他受眾很大機會也能理解。

品牌名稱會過時,但也可反向利用

很多人在取公司名稱時,也會將公司的賺錢願景放在其中,例如有福、金發、利豐等等…
這種取名方式有時會顯得過時,相信新一代在創業時也會避開選這種名字。

但你有否想過,這一種感覺過時的名稱也可以被反向利用,以營造出一種親民、貼地的街坊感覺?
香港一間大型集團「建華集團」就正正利用了這個方法。

「建華集團」管理多個商場街市出租,也是香港大型豬肉及蔬果零售商。
旗下設有數十個不同品牌名稱的零售商店,分別售賣凍肉、水果、蔬菜等。

其中部分名稱為:

  • 二嫂鮮魚
  • 牛丸哥哥
  • 葵盛肉枱
  • 三哥鮮魚
  • 肥仔記生果店
  • 家旺蔬菜

看到上面這些品牌名稱,你會聯想到它們都是大集團的連鎖式經營商店嗎?相信不會吧。
這正正是集團商店希望透過品牌名稱來營造出「本土、貼地」的市場定位。

何時使用一個新的自創詞彙?

自創詞彙的意思是,字典上沒有這個字詞或組合,名稱完全是由你自創,那可不可行呢?

這時應該先回答一個問題:
你所售賣的產品或所提供的服務是否完全首創,或者你是否第一個商家將商品引入該市場?

很多時候,如果你提供的提一項全新的商品或服務,改一個自創的名字是有其必要性;
但除此以外似乎都無必要。

「Coca-Cola可口可樂」是世上第一間發明可樂的品牌,直至現今大眾仍以可樂稱呼其他類似飲品。
「公仔麵」是香港本地首個被主流接受的即食麵品牌,直至現今仍是港人稱呼即食麵的代名詞。

一個新創的桌上遊戲,可以配一個新的自創名字。
因為遊戲背後有一堆新的規則,使用其他已有的桌遊名字都會顯得不適合。

但如果你想售賣的商品或服務並非全新首創,儘量不要選一個自創的詞吧。
否則,你要有心理準備需花更多時間和資源,讓受眾理解這個新詞彙的背後意思。

想想看你在學習一個新桌遊的規則時,所花費的時間和精神。
要讓受眾理解一個新詞彙,所花的時間心機也差不多吧。

避免與大品牌撞名

在構想品牌名稱的階段時,記得要到Google搜尋一下有沒有類似的品牌名稱已被使用。
如果你看到想用的品牌名稱已被取用,尤其是被大集團取用,請儘量避開,原因牽涉到幾個層面。

  1. 版權問題
    如果你想採用的名稱是已被大集團使用或註冊;
    使用該名稱很可能會被指為盜版、被誤會為與集團有關、或冒上法律風險。
  2. 公眾認知
    即使你的品牌業務與該集團旗下的同名品牌無關;在公眾認知上也會更為不利。
    例如講起Apple 蘋果,你會首先想起那一間公司?
    是Apple Inc.蘋果電腦、Apple Daily蘋果日報、還是Apple Storage蘋果迷你倉?
    這種含糊的名稱在推廣宣傳時很容易引起不必要的誤會吧。
  3. 資源競爭
    在進行推廣時,集團式品牌一般會有更多資源。
    我們知道IKEA是傢俬品牌、卡樂B是薯片品牌、Rolex是鐘錶品牌,為什麼?
    因為我們已被這些品牌教育,他們進行鋪天蓋地式宣傳,去教育受眾他們品牌名稱背後的意義。
    你有足夠資金成本和他們競爭嗎?即使有,這種競爭有意義嗎?
  4. 搜尋引擎優化
    搜尋引擎如Google,會將不同網站分類並按次序排列。
    大品牌的網站由於有專人跟進維護,排名自然會比不知名的同名網站高很多
    變相即使有客戶在網上搜尋你的品牌名稱,也很可能找不到你的品牌網站。

因此,在更改名稱的時候,記得要先到Google搜尋,更進一步也可以到網域註冊網站如GoDaddy、Namecheap等查詢一下域名有否被登記。

創造價值比名稱重要

以上講了很多不同注意事項,好像設定品牌名稱需要花費很多心機和時間一樣。
但其實,我認為品牌名稱不需要花太多時間去精雕細琢,否則便很容易落入了只想不做的陷阱之中。

一門生意是否成功,很大程序都是關乎品牌是否能提供足夠價值給市場。
與其花太多心機時間去研究哪個名稱比較好,不如多花精神解決客戶問題,創造出更多價值。

如果你所提供的價值夠高,對顧客非常重要,顧客自然會記得你。

總結

  • 品牌名稱最好能帶出品牌重點,並清晰地表達給目標顧客
  • 視乎市場定位來命名品牌
  • 除非你的產品/服務是全新的,否則不建議採用自創詞彙
  • 避免與大型品牌撞名
  • 創造價值比名稱重要

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Tommy Kwok

Blogger / Digital Marketer / Website Designer

在出售香港經營了6年的網店後,現已移居到英國。
從新出發二次創業,為你提供網站設計及營銷策劃服務。

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